Política de privacidade

Entenda quais informações coletamos, o porquê coletamos e como você, TITULAR, pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.

Última atualização: 16/02/2021

Para os fins destes Termos de Uso, consideram-se:

Quando ler	Quer dizer
Site	tgasistemas.com.br
Nós (“TGA”)	é a TGA SISTEMAS
Dado pessoal	Definido pela Lei nº 13.709/2018 como toda informação relacionada a pessoa física identificada ou identificável.
Tratamento	É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titular	É você, a pessoa física a quem se referem os dados.
Políticas de Privacidade	É o presente documento que estabelece como seus Dados Pessoais serão tratados por pela TGA SISTEMAS.
Termos de Uso	É o documento, que estabelece as regras e diretrizes para uso do Site, além de delimitar os direitos e responsabilidades dos usuários. Você poderá acessar o documento por aqui.
Cookies	Os cookies são pequenos arquivos utilizados pelo Site, quando este for visitado, através do navegador de internet. Os cookies ajudam o site a reconhecer o seu dispositivo e proporcionar uma melhor experiência no Site. Usamos o termo cookies para referir todos os arquivos que recolhem informações desta forma.

Nós organizamos nossas atividades fundadas no respeito e proteção dos dados pessoais. Para conferir a transparência e manter o compromisso sobre nossas relações, publicamos a presente Política de Privacidade dentro do programa de Compliance de Dados, respeitados os princípios, ditames legais e valores calcados na LGPD (Lei n. 13.709/2018).

Pedimos que a leia atentamente e, desde já, colocamo-nos à disposição através de todos os nossos canais para esclarecimento e providências relativas aos dados pessoais.

Aviso legal

Para acessar o site não é necessário efetuar cadastro, nem conexão com serviços de terceiros como Facebook, Google e outras plataformas. CASO RECEBA QUALQUER NOTIFICAÇÃO NESSE SENTIDO, ALERTAMOS PARA QUE NÃO PREENCHA.

O cadastro somente se fará necessário para utilizar as funcionalidades de contato conosco pelo site. Leia atentamente nossos Termos de Uso.

Encarregado da proteção de dados

Nomeamos um encarregado para atender às exigências de conformidade com a LGPD.

O encarregado é: Data Blade Proteção de Dados (https://datablade.com.br/)

Para que entenda melhor, o encarregado é o elo de comunicação entre nós e você (titular), assim como entre nós e a Autoridade Nacional.

Caso você precise relatar algum erro no site, denúncias, sugestões ou reclamações, o contato do nosso encarregado é: dpo@tgasistemas.com.br

Dados pessoais

Podemos obter seus dados pessoais em nosso site das seguintes maneiras:

a) diretamente de você (por exemplo, no momento do cadastro para contato on-line) e

b) do seu dispositivo ou navegador.

Se você entrar em contato conosco, podemos manter um registro dessa correspondência.

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais relacionadas ao nosso site:

sistema operacional;
tipo de navegador;
endereço de IP;
informações sobre o uso do nosso site (por exemplo, páginas visitadas, posição de rolagem, posição do cursor, cliques em links e botões, localização geográfica, tempo gasto no site); e
dados de cookies (por meio de terceiros - para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre Cookies).
Nome, email, telefone, endereço, quando houver o preenchimento de formulário para contato. *esses dados poderão variar

Podemos usar seus dados pessoais para:

Estabelecer e gerenciar nosso relacionamento por meio de campanhas de marketing por e-mail;
Aprender os padrões de navegação dos usuários de nossos sites e o desempenho de nossos sites para proporcionar uma melhor experiência no uso do site por você;
Conhecer o desempenho de nossas campanhas de marketing e publicidade e entender o mercado no qual operamos, assim como o tipo de conteúdo e campanhas nos quais nosso público está mais interessado;
Contato e/ou execução de serviços contratados pelo titular.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados para a prestação de nossos serviços a você, com exceção de que tivermos direito ou obrigação legal de reter os dados por um período maior, ou caso os dados sejam necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Cookies

Para que você entenda melhor, esclarecemos que os cookies aqui utilizados serão para as seguintes funções:

Cookies estritamente necessários: considerados aqueles essenciais para a navegação e uso dos recursos do Site, sem eles, os serviços que os exijam não poderão ser prestados. Estes cookies são tratados por sessão, ou seja, somente enquanto se utilizar do Site.
Cookies analíticos: considerados aqueles que mandam informações sobre você, como país de acesso, sua interação com um serviço, o Protocolo de Internet (IP) do computador que você está acessando o Site, a língua do seu navegador e a data e horário da sua solicitação. Esses cookies nos permitem proporcionar uma melhor experiência do Site, inclusive para identificar e corrigir eventuais problemas. Estes cookies são tratados de forma permanente, entretanto, anonimizados, não havendo identificação do usuário.
Cookies de marketing: considerados aqueles que nos auxiliam a analisar o desempenho de nossas campanhas de marketing e publicidade e entender o mercado no qual operamos, assim como o tipo de conteúdo e campanhas nos quais nosso público está mais interessado.

Informamos que você, a qualquer momento, pode optar por apagar os Cookies do disco rígido do seu computador, bloqueá-los ou receber um aviso antes de serem armazenados. Consulte as instruções do seu navegador para entender melhor sobre essas funções.

É importante que entenda que, no caso de restrições à utilização de cookies, certas funcionalidades do Site poderão não funcionar.

Todos os dados originados por cookies são anonimizados, de modo que não podemos identificar seu titular, tão somente as informações de acesso e uso do site.

Seus direitos como titular dos dados

Com o compromisso de proteger os seus dados pessoais como titular e de atender aos seus interesses, informamos que você terá o direito, a qualquer momento, de pedir:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais (nome, sobrenome, etc);
O acesso aos seus dados pessoais;
A correção dos seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
A eliminação dos seus dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
A informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
A informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa com esclarecimentos adicionais.
A revogação do consentimento e a explicação de suas consequências para a relação com a TGA.

Nos comprometemos a responder dentro do prazo legal, a contar da data de recebimento da notificação, bem como a cooperar com as autoridades de proteção de dados aplicáveis, em caso de reclamações que não possam ser resolvidas.

Você não é obrigado a concordar com nossas políticas, entretanto, alertamos que ao utilizar do nosso Site e/ou dos nossos serviços e produtos, automaticamente demonstra estar de acordo com elas.

Hiperlinks

A TGA poderá oferecer links para redirecionamento a websites de terceiros, com a finalidade de melhorar a sua experiência de navegação, informação ou prestação de serviços.

Esta Política de Privacidade não se aplica aos Dados Pessoais que o usuário apresente para outros indivíduos, sociedades, organizações que não a TGA.

Cada entidade, de modo particular, pode adotar diferentes políticas de privacidade, sejam elas físicas ou jurídicas.

A TGA orienta a consulta e análise da política de proteção dos dados pessoais aplicáveis a todas as pessoas e/ou websites, aplicativos e outros, antes do fornecimento de seus Dados Pessoais.

Salvo se expressamente previsto ou autorizado, nós não compartilhamos, vendemos, negociamos ou alugamos as suas informações pessoais coletadas para terceiros.

As únicas exceções ao compartilhamento dos Dados com terceiros, no Brasil ou no exterior, serão nos casos:

De atendimento à ordem legal ou quando acreditarmos de boa-fé que a lei o exija;
De atendimento à mandado administrativo ou judicial específico de órgão regulatório, ANPD ou outra autoridade competente;
Com a finalidade de cumprir os propósitos enumerados na presente Política;
Quando necessário para execução de serviços e produtos;
Quando tivermos razão para acreditar que a divulgação desta informação é necessária para identificar, contatar ou realizar quaisquer ações legais contra alguém que esteja gerando dano ou interferindo nos direitos ou propriedade da TGA, nossos clientes ou qualquer usuário do nosso Site ou de clientes;

Proteção

Apesar de todos os esforços para proteger os seus Dados Pessoais, precisamos te informar que, infelizmente, não podemos garantir total segurança, isso porque existem fatores externos que não estão sob o nosso controle e que podem comprometer a segurança dos seus Dados como, por exemplo, falhas de hardware e uso não autorizado de terceiros com suas informações.

Comprometidos com a sua segurança, pedimos que caso identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que a comprometa em relação com a TGA, por favor, entre em contato conosco.

Incidentes de segurança

Nós estamos prontos para avaliar e responder à eventual ocorrência de incidentes que possam comprometer seus Dados Pessoais.

Caso ocorra qualquer incidente envolvendo os seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes.

Execução e responsabilidade

Nós nos comprometemos a realizar auditorias periódicas no que ser refere às obrigações e cumprimento desta Política.

Qualquer descumprimento sinalizado estará sujeito a ação disciplinar e outras sanções, se for o caso.

Interpretação sobre nossas Políticas

A presente Política de Privacidade deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso, contratos e cláusulas relativas a dados pessoais, bem como demais documentos e legislação especialmente relacionada, levando sempre em conta a preservação do sigilo profissional aplicável ao relacionamento da TGA com seus clientes, conforme preconiza as leis que regem toda nossa atividade empresarial.

Mudanças na Política de Privacidade

Nós nos reservamos no direito de alterar nossa Política de Privacidade à qualquer momento.

Essas alterações se tornarão vigentes no dia de sua publicação.

Pedimos que você revise nossa Política a cada novo acesso.

Fale conosco

Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações sobre suas informações ou nossos termos e políticas, deverão ser encaminhadas diretamente para nosso encarregado de dados por meio do e-mail dpo@tgasistemas.com.br.

Ficaremos felizes em atendê-los, em esclarecer e pontuar as mudanças em nossas políticas.

É importante frisar que os Dados Pessoais tratados pela TGA estarão de acordo com esta Política que poderá ser modificada, a qualquer tempo, contendo-se a data de modificação, por isso, orientamos a consulta periódica a este instrumento contratual.